ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน casa98

คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนด เว้นแต่บริบทจะระบุเป็นอย่างอื่น:

• "casa98" หรือ "เรา" หมายถึง แพลตฟอร์มข้อมูลและรีวิวการเดิมพันออนไลน์ที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ casa98 และโดเมน casa98.net
• "ผู้ใช้งาน" หรือ "คุณ" หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ casa98.net ไม่ว่าจะลงทะเบียนเป็นสมาชิกหรือไม่ก็ตาม
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่ผู้ใช้งานสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม casa98 หลังจากผ่านกระบวนการลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว
• "บริการ" หมายถึง บริการทั้งหมดที่ casa98 จัดหาให้ผ่านทางเว็บไซต์ ไม่ว่าจะเป็นการให้ข้อมูล รีวิว เปรียบเทียบ หรือแนะนำแพลตฟอร์มการเดิมพัน
• "เนื้อหา" หมายถึง ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ กราฟิก ข้อมูล และสื่อต่างๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนเว็บไซต์ casa98.net
• "แพลตฟอร์มพันธมิตร" หมายถึง เว็บไซต์คาสิโนออนไลน์ แพลตฟอร์มแทงบอล หรือผู้ให้บริการการเดิมพันที่ casa98 มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจด้วย

การตีความเอกสารฉบับนี้ คำเอกพจน์ให้รวมถึงพหูพจน์ และในทางกลับกัน เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าใช้งาน เรียกดูเนื้อหา หรือลงทะเบียนบัญชีบนเว็บไซต์ casa98.net ในทุกรูปแบบ ถือเป็นการยืนยันโดยปริยายว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดแล้ว

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ที่ระบุในเอกสารฉบับนี้ กรุณาหยุดการใช้งานเว็บไซต์ทันที casa98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

เงื่อนไขการเป็นสมาชิก

การลงทะเบียนเป็นสมาชิก casa98 มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้ที่ผู้สมัครต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด:

• ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปในวันที่ลงทะเบียน สอดคล้องกับกฎหมายไทยว่าด้วยการจำกัดอายุผู้เล่นการพนัน
• ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล
• ผู้สมัครต้องไม่มีบัญชีที่ใช้งานอยู่บน casa98 แล้ว การมีบัญชีซ้ำซ้อนเป็นสิ่งต้องห้ามและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
• ผู้สมัครต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูก casa98 ระงับบัญชีก่อนหน้านี้ด้วยเหตุผลด้านการละเมิดข้อกำหนด
• ผู้สมัครต้องไม่อยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่การเข้าถึงบริการดังกล่าวเป็นสิ่งผิดกฎหมาย

การใช้งานบัญชี

เมื่อบัญชีของคุณได้รับการอนุมัติแล้ว คุณมีหน้าที่และความรับผิดชอบดังต่อไปนี้:

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ไม่เปิดเผยให้บุคคลใดทราบไม่ว่าในกรณีใดๆ
• ใช้บัญชีเป็นการส่วนตัวเท่านั้น ห้ามโอนสิทธิ์ ให้ยืม หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณ
• แจ้ง casa98 ทันทีผ่านทาง [email protected] หากพบว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัพเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ โดยเฉพาะข้อมูลการติดต่อ
• รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการกระทำของคุณเองหรือบุคคลอื่นที่คุณอนุญาต

casa98 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่ปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตามที่กำหนดข้างต้น

การฝากและถอนเงิน

ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม casa98 ต้องดำเนินการตามนโยบายดังต่อไปนี้:

• การฝากเงินต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่ casa98 กำหนดเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• ชื่อบัญชีธนาคารหรือบัญชีการชำระเงินที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ casa98 เท่านั้น
• การถอนเงินจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ยื่นคำขอ
• casa98 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงินในทุกกรณี
• การฉ้อโกงทางการเงิน การใช้บัตรเครดิตของผู้อื่น หรือการให้ข้อมูลการชำระเงินเท็จ จะนำไปสู่การระงับบัญชีและการดำเนินการทางกฎหมายทันที

โบนัสและโปรโมชัน

การรับโบนัสและโปรโมชันบน casa98 มีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามดังนี้:

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ผู้รับโบนัสต้องทำยอดให้ครบตามที่กำหนดจึงจะสามารถถอนเงินได้
• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้ครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครอบครัว ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์
• casa98 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือถอนคืนโบนัสใดๆ ที่มอบให้โดยผิดพลาด หรือในกรณีที่ตรวจพบการฉ้อโกง
• โบนัสที่ได้รับโดยไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไข หรือผ่านการใช้ช่องโหว่ของระบบ จะถูกยึดคืนทั้งหมดพร้อมกำไรที่เกิดขึ้น
• โปรโมชันแต่ละรายการมีระยะเวลาและเงื่อนไขเฉพาะ กรุณาอ่านรายละเอียดของแต่ละโปรโมชันก่อนเข้าร่วม

กฎการเดิมพัน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม casa98 ต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:

• การวางเดิมพันทุกรายการถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันและบันทึกรายการแล้ว ผู้เล่นไม่สามารถยกเลิกการเดิมพันที่ยืนยันแล้วได้
• ผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณี เว้นแต่จะมีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจากทีมงาน
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน casa98 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบนั้นและคืนเงินเดิมพันให้ผ ู้เล่น
• การเดิมพันที่ใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาที่แสดงผิดพลาด จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ และผู้กระทำอาจถูกระงับบัญชี
• วงเงินขั้นต่ำและสูงสุดในการเดิมพันแต่ละประเภทเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าเกมนั้นๆ

พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้งานทุกคนต้องงดเว้นพฤติกรรมดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด มิฉะนั้นอาจถูกระงับบัญชีและดำเนินการทางกฎหมาย:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกมหรือเดิมพัน
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นหรือพนักงาน เพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นอื่น
• การฉ้อโกงทางการเงินทุกรูปแบบ รวมถึงการใช้บัตรเครดิต/เดบิตที่ขโมยมา หรือการทำธุรกรรมย้อนกลับโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร (Chargeback Fraud)
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือดำเนินการใดๆ ที่กระทบต่อความมั่นคงของเว็บไซต์และเซิร์ฟเวอร์
• การเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท ลามกอนาจาร หรือเนื้อหาที่สร้างความเสียหายแก่ผู้อื่นในช่องทางการสื่อสารของ casa98
• การลงทะเบียนบัญชีหลายบัญชีหรือการใช้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
• การนำเสนอตัวเองว่าเป็นพนักงานหรือตัวแทนของ casa98 โดยไม่ได้รับอนุญาต

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ casa98.net ไม่ว่าจะเป็นข้อความ รูปภาพ กราฟิก โลโก้ ไอคอน วิดีโอ ซอฟต์แวร์ และรหัสโปรแกรม ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ casa98 หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์ไทยและนานาชาติ

ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก casa98 การอ้างอิงเนื้อหาเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวหรือการศึกษาสามารถทำได้ โดยต้องระบุแหล่งที่มาอย่างชัดเจน

เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ และโลโก้ casa98 เป็นทรัพย์สินของ casa98 ห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาจะนำไปสู่การดำเนินการทางกฎหมายอย่างเต็มรูปแบบ

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

casa98 เป็นแพลตฟอร์มให้ข้อมูลและรีวิวเท่านั้น มิใช่ผู้ให้บริการการพนันโดยตรง ดังนั้น casa98 จึงไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียทางการเงินใดๆ ที่เกิดจากการเดิมพันบนแพลตฟอร์มพันธมิตร ไม่ว่าจะอ้างอิงจากข้อมูลบน casa98 หรือไม่ก็ตาม
• ความถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันของข้อมูลที่นำเสนอบนเว็บไซต์ แม้ casa98 จะพยายามอย่างสุดความสามารถในการตรวจสอบข้อมูล
• การหยุดชะงัก ล่าช้า หรือขัดข้องของการให้บริการอันเนื่องมาจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม รวมถึงภัยธรรมชาติ ปัญหาโครงสร้างพื้นฐาน หรือเหตุสุดวิสัย
• การกระทำหรือการละเว้นการกระทำของแพลตฟอร์มพันธมิตรที่เชื่อมโยงผ่านเว็บไซต์ casa98
• ความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือตามมา (Indirect, Special, or Consequential Damages) ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของ casa98

การระงับและยกเลิกบัญชี

casa98 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• การกระทำที่เป็นการฉ้อโกงหรือต้องสงสัยว่ามีการฉ้อโกง
• การกระทำที่เป็นอันตรายต่อชื่อเสียงหรือผลประโยชน์ของ casa98
• การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ผู้ใช้งานสามารถยื่นขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลา โดยส่งคำร้องมาที่ [email protected] พร้อมระบุเหตุผลและข้อมูลยืนยันตัวตน ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

casa98 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้ใช้งานเป็นอันดับแรก เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาทางการเงิน

• กำหนดงบประมาณการเดิมพันที่ชัดเจนล่วงหน้า และไม่เกินกว่าที่คุณสามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน
• ไม่ใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายพื้นฐาน เช่น ค่าอาหาร ค่าเช่า หรือค่าเล่าเรียน มาเป็นทุนเดิมพัน
• หยุดพักเมื่อรู้สึกเครียด หงุดหิด หรือไม่อยู่ในอารมณ์ที่ดี
• ไม่พยายามตามกู้เงินที่สูญไปด้วยการเดิมพันเพิ่ม (Chasing Losses)
• ใช้เครื่องมือควบคุมตนเองที่แพลตฟอร์มจัดให้ เช่น การตั้งวงเงิน การขอหยุดพักชั่วคราว หรือการขอ Self-Exclusion

กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้ จะพยายามระงับโดยการเจรจาอย่างเป็นมิตรในเบื้องต้น

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่มีข้อพิพาท ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎของสถาบันอนุญาโตตุลาการที่ตั้งอยู่ในกรุงเทพมหานคร โดยใช้ภาษาไทยในการดำเนินกระบวนการ

ในระหว่างกระบวนการระงับข้อพิพาท ทั้งสองฝ่ายยังคงต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดฉบับนี้ในส่วนที่ไม่ได้เป็นประเด็นข้อพิพาท

การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน casa98 ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการ)
• ที่อยู่ตามกฎหมาย: casa98 — แพลตฟอร์มข้อมูลและรีวิวการเดิมพันออนไลน์
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
• เวลาทำการ: จันทร์–ศุกร์ 09:00–18:00 น. (เวลาประเทศไทย)

casa98 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อข้อร้องเรียนและข้อสอบถามทุกรายการอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม เราขอขอบคุณที่คุณให้เวลาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียด